1. Como solicitar

Envie seu pedido para contato@sdiascorretora.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”. Informe seu nome, o e-mail ou telefone utilizado no atendimento e, se possível, o contexto em que os dados foram enviados.

2. Confirmação de identidade

Para proteger o titular e evitar exclusões indevidas, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e localizar o atendimento correspondente. Não envie senhas, dados bancários ou documentos além do necessário para a análise do pedido.

3. Análise do pedido

A SDIAS analisará a solicitação e responderá pelo canal informado. A exclusão poderá depender da verificação de obrigações legais ou regulatórias, prevenção de fraude, exercício regular de direitos, defesa em processos, execução de contrato ou outras hipóteses que autorizem a conservação dos dados.

4. Comunicações comerciais

Se o pedido estiver relacionado apenas ao recebimento de comunicações comerciais, também é possível solicitar a interrupção dessas mensagens. A interrupção de comunicações não implica necessariamente a exclusão de registros que precisem ser mantidos por obrigação legal ou para atendimento já solicitado.

5. Outras informações

Para entender como a SDIAS trata dados pessoais, consulte a Política de Privacidade. Para informações sobre o uso do site e dos canais de atendimento, consulte os Termos de Uso e Serviço.