Boletim de Ocorrência
A importância do Boletim de Ocorrência
O BO é o documento oficial que comprova o que fato aconteceu. Ele serve como base legal para que a seguradora possa analisar o ocorrido, abrir o processo de sinistro e dar andamento à indenização, reparo ou qualquer outra cobertura prevista na sua apólice.
Mesmo que você não tenha causado o acidente, o BO é crucial. Ele é a sua segurança de que tudo está sendo documentado corretamente, inclusive para proteger seus direitos como segurado.
Quando o BO é obrigatório?
• Em acidentes de trânsito com ou sem vítimas
• Em casos de roubo ou furto do veículo
• Em tentativa de roubo com danos
• Em atropelamentos
• Em situações de vandalismo
• Quando houver discussão entre os envolvidos sobre quem foi o culpado
Caso o acidente seja com vítima, o registro do BO é realizado somente presencialmente e preferencialmente no local com apoio da Polícia Militar.
O que você precisa para registrar um BO?
• Seus documentos pessoais (RG e CPF)
• CNH (Carteira Nacional de Habilitação)
• CRLV (documento do veículo)
• Informações do local do sinistro (data, hora e endereço)
• Demais envolvidos: Nome completo, telefone, dados do veículo (em caso de acidente de trânsito)
• Relato detalhado sobre o que aconteceu